這15種方式能讓你創(chuàng)造養(yǎng)老床位最佳銷售額
不管2016如何結(jié)束,都已經(jīng)成為過去。你的全部重點應該是使2017成為最好的一年。
這一篇文章,介紹了一些簡單的方法,將使你今年的養(yǎng)老床位銷售額飆升。
1 創(chuàng)建一個客戶管理計劃,其中包括所有客戶每月的接觸點。這可能是一個電話,業(yè)務回顧,禮節(jié)性拜訪,電子郵件,來自營銷團隊的電話,個人信件,表示感謝的禮品等。選擇有很多種,結(jié)果始終是促進忠誠度和銷售。
2 每周向他人請求進行內(nèi)部推薦。計劃好你想通過此舉接觸到哪一類客戶,問一個直接的問題,如“我想見見你們單位的離退休工作處負責人。我能與他(她)探討一下老年人養(yǎng)老服務的問題么?”
3 在目標客戶中找好聯(lián)系人。確保記住“后備聯(lián)系人”和老人的配偶、子女和其他朋友。聯(lián)系人的數(shù)量和質(zhì)量兼?zhèn)洳拍芗涌齑参讳N售。
4 招聘要慢,解雇要快。讓你的團隊保持持續(xù)成長。
5 每天再打一次電話。
6 讓你的銷售主管與你一起打銷售電話,直接指導反饋?;蛘撸绻阕约菏且粋€銷售主管,更積極地為你的團隊提供及時和具體的反饋來改進你的團隊。
7 擁抱新媒體。
8 搞一個再激活活動運動。每周給以前失去的客戶打電話。
9 清理你的渠道,擺脫那些永遠不會結(jié)束的交易。用新的空閑時間找到新的、機會更好的交易。
10 啟動一個客戶咨詢小組。某天,把你最好的客戶聚集在一起,了解他們的的想法,以便知道如何更好地服務于他們。
11 發(fā)起一項內(nèi)部活動,分享客戶成功的故事和勝利。營銷人員對養(yǎng)老機構的感覺越好,就會有更多的機會來成長。
12 將客戶服務、護理照料、后勤管理和財務部門轉(zhuǎn)化為利潤中心!養(yǎng)老機構中的每一位員工如何才能從成本變成利潤?
13 擁有小野心。為本周設定一個目標。專注于它,并超過它。每周一次的短跑效果勝過通常的年度馬拉松。
14 申請每周一次的休假。每周劃出幾個小時,是為了考慮你營銷中的關鍵問題。你如何更好地為客戶服務?你怎么能更好地組織你的時間?你怎么能更好地管理你的本職工作?
15 更多地贊賞你的銷售團隊,不要讓他們只在私底下認為他們做得很好。積極地強化你希望員工重復的行為。